retourneren

we willen graag dat je tevreden bent met jouw by-bar aankopen. mocht dat helaas niet het geval zijn, dan kan het artikel altijd binnen 14 dagen na ontvangst geretourneerd worden. het item dient ongedragen en onbeschadigd te zijn.

let op! retouren dienen altijd aangemeld te worden via de online retourenportal van by-bar.

hoe kan ik een artikel retourneren?

laten we ons samen bewust zijn van de impact die de modewereld heeft op ons milieu. samen kunnen we een verandering teweeg brengen. maak bewustere keuzes, shop slimmer en retourneer minder. om deze reden kun je bij by-bar niet gratis retourneren en ben je zelf verantwoordelijk voor de retourkosten van je pakket. de kosten zijn afhankelijk van het land van verzending. 

We bieden een gemakkelijke en voordelige retourservice aan. Daarnaast kun je ook kiezen om het pakket direct af te geven bij ons hoofkantoor in Breda (na online aanmelden retour).

Hieronder vind je meer informatie over hoe je een retour kunt aanmelden en versturen.

Voor een overzicht van de retourkosten, klik hier

returnista
pakket zelf wegbrengen

€ 5,65*

pakket online aanmelden

klik op ‘‘pakket aanmelden’’ hierboven of ga naar bybar.returnista.nl en meld je pakket binnen 14 dagen na ontvangst aan.

kies een door jou gekozen dhl, dpd of ups punt in de buurt. je betaalt de retourzending online. hierna ontvang je het retourlabel in je e-mail.

vul het bijgeleverde retourformulier in en verpak de artikelen (onbeschadigd en ongedragen). plaats het retourlabel op het pakket en breng je pakket vervolgens naar het gekozen dhl, dpd of ups punt.

je ontvangt een verzendbewijs met track & trace digitaal in je e-mail. wij zullen je retourzending binnen 3 tot 5 werkdagen na ontvangst verwerken en terug betalen. 

*voor tarieven buiten Nederland, bekijk hier het overzicht

*let op! stuur ook het bijgeleverde retourformulier mee met je retourpakket

klik op ‘‘pakket online aanmelden’’ hierboven of ga naar bybar.returnista.nl en meld je pakket binnen 14 dagen na ontvangst aan.

kies een door jou gekozen dhl, dpd of ups punt in de buurt. je betaalt de retour-zending online. je ontvangt het retourlabel in je mailbox.

vul het bijgeleverde retourformulier in en verpak de artikelen (onbeschadigd en ongedragen). plaats het retourlabel op het pakket en breng je pakket vervolgens naar het gekozen dhl, dpd of ups punt.

je ontvangt een verzendbewijs met track & trace in je mailbox. wij zullen je retourzending binnen 3 tot 5 werkdagen na ontvangst verwerken en terug betalen.

*voor tarieven buiten Nederland, bekijk hier het overzicht

returnless
ophaalservice

€ 6,25*

pakket online aanmelden

klik op ‘‘pakket online aanmelden’’ hierboven of ga naar bybar.returnista.nl en meld je pakket binnen 14 dagen na ontvangst aan.

kies voor thuis of op werk laten ophalen en kies daarbij een geschikte datum en tijd. je betaalt de retourzending online.

vul het bijgeleverde retourformulier in en verpak de artikelen (onbeschadigd en ongedragen). het retouradres hoeft niet op het pakket genoteerd te worden, je retour wordt online doorgegeven.

je ontvangt je verzendbewijs met track & trace wanneer de koerier het pakket komt ophalen & ontvangt automatisch bericht wanneer je retour ontvangen is. 

*voor tarieven buiten Nederland, bekijk hier het overzicht

*let op! stuur ook het bijgeleverde retourformulier mee met je retourpakket

returnless
pakket zelf wegbrengen

€ 7,25

ga naar het online retourenportal,
vul het online retourformulier in,
meld je retour aan, verpak de items (ongedragen en onbeschadigd) en voeg de bijgesloten pakbon toe.

kies je gewenste retourkeuze en vergeet niet om het oude verzendetiket te verwijderen.

retourneer het pakket binnen 14 dagen via jouw gekozen retourkeuze. retourkosten worden verrekend bij de terugbetaling van jouw retour.

wij zullen jouw retourzending binnen 1 tot 2 werkdagen na ontvangst verwerken en terug betalen. 

*geldig voor tarieven binnen Nederland.

*let op! stuur ook het bijgeleverde retourformulier mee met je retourpakket

afgeven op hoofdkantoor by-bar

geen verzendkosten

vul het bijgeleverde retourformulier in en verpak de artikelen (onbeschadigd en ongedragen)

retourneer in de originele of zelf gekozen verpakking

breng je pakket binnen 14 dagen naar ons hoofdkantoor: van schootenstraat 19, 4835 CJ, breda

wij zullen jouw retourzending binnen 3 tot 5 werkdagen na ontvangst verwerken en terug betalen.

faq | retour

tarieven returnista buiten Nederland

We bieden de service van Returnista ook aan in de volgende landen: 

landreturnista zelf wegbrengenreturnista ophaalservice
belgië € 8,50€ 11,05
Duitsland€ 8,85€ 11,40

voor het retourneren buiten Nederland, België of Duitsland ben je zelf verantwoordelijk voor de keuze in vervoerder en de daarbij horende kosten. 

heb je nog vragen? 

Dan helpen we je graag verder. Neem contact op met onze klantenservice via service@by-bar.nl en we zullen je zo snel mogelijk helpen.

www.by-bar.nl
076 3030 900 (ma - vrij van 09:00 - 17:00)

mijn winkelmandje (0)

Product title

maat:

€29,95

subtotaal

nog 0 voor gratis verzending

ma- vrij voor 15:00 uur besteld, dezelfde dag verstuurd

betaalmogelijkheden